OXXO de la empresa FEMSA y el Gobierno del Estado de Colima firmaron un convenio para incorporar más de 180 tiendas a la estrategia Puntos Violeta, con el propósito de acercar espacios de orientación, protección y canalización a mujeres, niñas y adolescentes que enfrenten situaciones de violencia o riesgo. El acuerdo amplía el programa OXXOs Seguros, que en mayo de 2026 también convirtió más de 1,500 establecimientos de la cadena en la Ciudad de México en espacios de resguardo temporal.
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La colaboración fue anunciada el 26 de agosto de 2026 y permitirá aprovechar la presencia territorial de OXXO en diferentes municipios de Colima. Las tiendas participantes funcionarán como puntos cercanos e identificables a los que podrá acudir una persona que necesite recibir apoyo inicial o contactar a las autoridades correspondientes.
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El convenio fue firmado con la participación de Indira Vizcaíno Silva, gobernadora de Colima; Alberto Eloy García Alcaraz, secretario general de Gobierno, así como representantes de instituciones estatales y municipales involucradas en la prevención y atención de la violencia contra las mujeres.
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¿Cómo funcionarán los Puntos Violeta de OXXO en Colima?
La incorporación de las tiendas OXXO a Puntos Violeta busca reducir la distancia entre las mujeres que enfrentan una situación de riesgo y los servicios públicos encargados de atenderlas.
El personal de los establecimientos recibirá capacitación para proporcionar una atención inicial y activar los protocolos establecidos en coordinación con las autoridades. Dependiendo de las circunstancias, las trabajadoras y los trabajadores podrán facilitar el resguardo, la orientación y la canalización de la persona afectada.
Las tiendas no sustituirán a las autoridades, refugios, servicios médicos o instituciones de procuración de justicia. Su función será convertirse en un primer punto de contacto accesible desde distintos municipios de Colima, particularmente cuando una mujer necesite encontrar un espacio cercano para solicitar ayuda.
“Cada uno de estos puntos en nuestras tiendas puede hacer una diferencia cuando una mujer necesita encontrar un lugar cercano en el que pueda sentirse segura y recibir apoyo”, afirmó Elena Gámez, gerente regional de Operaciones de OXXO México.
La directiva agregó que la compañía considera importante colaborar con las autoridades y utilizar sus capacidades para contribuir a la construcción de comunidades más seguras y solidarias.
¿Qué es el programa OXXOs Seguros?
Puntos Violeta se integra al programa OXXOs Seguros, una iniciativa mediante la cual la cadena habilita determinados establecimientos como espacios de resguardo y canalización para mujeres, niñas y adolescentes que atraviesan una situación de vulnerabilidad.
El modelo contempla la capacitación del personal, la definición de protocolos de actuación y la coordinación con las autoridades de cada entidad. Su aplicación se adapta a las necesidades, instituciones y dinámicas de las comunidades donde se implementa.
La relevancia de la estrategia se encuentra en la capilaridad de la red de tiendas. Al operar durante horarios amplios y encontrarse en zonas habitacionales, comerciales y de tránsito, los establecimientos pueden ser identificados con facilidad por las personas que necesitan apoyo inmediato.
Tiendas OXXO funcionan como “Espacios Segura” en CDMX
El convenio de Colima tiene como antecedente reciente la colaboración anunciada el 25 de mayo de 2026 entre OXXO y la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, en coordinación con el Gobierno capitalino.
En aquella ocasión se informó que más de 1,500 tiendas OXXO distribuidas en la capital operarían como “Espacios Segura”, nombre otorgado a los establecimientos habilitados para recibir temporalmente a niñas, adolescentes y mujeres que se encuentren en riesgo o sean víctimas de violencia.
El protocolo en la Ciudad de México establece que el personal de las tiendas debe ofrecer un resguardo inicial y solicitar la intervención de la Policía capitalina para proporcionar atención inmediata y acompañamiento institucional.
Pablo Vázquez Camacho, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la CDMX, explicó durante la presentación que los establecimientos permitirían resguardar a las personas afectadas mientras los trabajadores activan el protocolo y derivan el caso a las autoridades.
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