Introducción: La aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el Periodismo avanza mediante la experimentación en medios de comunicación que ponen a prueba la alta tecnología al servicio de sus equipos y audiencias. Mientras las empresas privadas orientan sus esfuerzos hacia la competitividad, los medios públicos asumen el mandato de impulsar la innovación tecnológica alineada con su enfoque de servicio público. El objetivo de la investigación es analizar el desarrollo de la IA en el periodismo con fines de servicio público a través del estudio de caso de RTVE en el contexto de los medios estatales europeos. Metodología: A través de una metodología de etnografía digital, propia de fenómenos emergentes, que combina observación presencial, análisis de contenido y entrevistas, se logra una comparativa completa de las ocho herramientas impulsadas por la Corporación RTVE, con un análisis triangular replicable en futuros estudios de caso similares. Resultados: El estudio confirma la utilidad de la experimentación con IA multimodal en tareas de verificación, documentación y automatización de noticias; la aplicabilidad en todas las fases del proceso periodístico, combinando IA analítica y generativa, así como la efectividad de la colaboración interdisciplinar entre expertos internos, empresas tecnológicas y universidades. Conclusiones: El estudio aporta conclusiones extrapolables a otros medios sobre la aplicación de la IA para tres fines de servicio público principales: la lucha contra la desinformación, la atención a ‘desiertos informativos’ y la mejora de la accesibilidad e interacción. La innovación tecnológica experimental resulta eficaz, aunque se encuentra aún con la limitación de lograr la aplicación transversal de la IA que transforme de manera efectiva los procesos productivos.
Introducción: La aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el Periodismo avanza mediante la experimentación en medios de comunicación que ponen a prueba la alta tecnología al servicio de sus equipos y audiencias. Mientras las empresas privadas orientan sus esfuerzos hacia la competitividad, los medios públicos asumen el mandato de impulsar la innovación tecnológica alineada con su enfoque de servicio público. El objetivo de la investigación es analizar el desarrollo de la IA en el periodismo con fines de servicio público a través del estudio de caso de RTVE en el contexto de los medios estatales europeos. Metodología: A través de una metodología de etnografía digital, propia de fenómenos emergentes, que combina observación presencial, análisis de contenido y entrevistas, se logra una comparativa completa de las ocho herramientas impulsadas por la Corporación RTVE, con un análisis triangular replicable en futuros estudios de caso similares. Resultados: El estudio confirma la utilidad de la experimentación con IA multimodal en tareas de verificación, documentación y automatización de noticias; la aplicabilidad en todas las fases del proceso periodístico, combinando IA analítica y generativa, así como la efectividad de la colaboración interdisciplinar entre expertos internos, empresas tecnológicas y universidades. Conclusiones: El estudio aporta conclusiones extrapolables a otros medios sobre la aplicación de la IA para tres fines de servicio público principales: la lucha contra la desinformación, la atención a ‘desiertos informativos’ y la mejora de la accesibilidad e interacción. La innovación tecnológica experimental resulta eficaz, aunque se encuentra aún con la limitación de lograr la aplicación transversal de la IA que transforme de manera efectiva los procesos productivos.