El presente estudio analiza el impacto social y económico del avistamiento de ballenas grises (Eschrichtius robustus) en Puerto Adolfo López Mateos, municipio de Comondú, Baja California Sur. A partir de un enfoque mixto y un diseño transversal, se aplicaron encuestas a turistas y entrevistas semiestructuradas a prestadores de servicios locales. Los resultados muestran altos niveles de satisfacción por parte de los visitantes, quienes valoran positivamente la experiencia, aunque señalan deficiencias en infraestructura y promoción digital. A nivel local, se identificó una falta de profesionalización en la prestación del servicio, uso limitado de tecnologías de la información y conflictos derivados del aumento de permisos otorgados para embarcaciones turísticas, lo que ha generado tensiones entre los actores locales. Se concluye que, aunque la actividad representa una fuente importante de ingresos y conservación, es necesario fortalecer la capacitación, mejorar la regulación del servicio y fomentar estrategias de marketing digital como vía para el desarrollo turístico sustentable y justo en la región.
El presente estudio analiza el impacto social y económico del avistamiento de ballenas grises (Eschrichtius robustus) en Puerto Adolfo López Mateos, municipio de Comondú, Baja California Sur. A partir de un enfoque mixto y un diseño transversal, se aplicaron encuestas a turistas y entrevistas semiestructuradas a prestadores de servicios locales. Los resultados muestran altos niveles de satisfacción por parte de los visitantes, quienes valoran positivamente la experiencia, aunque señalan deficiencias en infraestructura y promoción digital. A nivel local, se identificó una falta de profesionalización en la prestación del servicio, uso limitado de tecnologías de la información y conflictos derivados del aumento de permisos otorgados para embarcaciones turísticas, lo que ha generado tensiones entre los actores locales. Se concluye que, aunque la actividad representa una fuente importante de ingresos y conservación, es necesario fortalecer la capacitación, mejorar la regulación del servicio y fomentar estrategias de marketing digital como vía para el desarrollo turístico sustentable y justo en la región. Read More